Შვიდი ორიგინალური იდეები პირველი კლიენტს შეხვედრები

პირველი შეხვედრა დამკვეთის - ის მსგავსად თეატრალურ. თუ თქვენ არ მიიღოს დრო მოსამზადებლად, მაყურებელს მომავალი დრო არ შეიძინოთ ბილეთები. და ჩვენს შემთხვევაში, გარიგება არ მოხდეს და მოგება შემოვა არ არის ოქრო creek ჩვენს საბანკო ანგარიშზე.

ალბათ აწარმოებს კომპანია, და შეიძლება იყოს მარტივი ან გამყიდველი ქსელური ტექნოლოგიების დანერგვით. მაგრამ, ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის უნდა ითამაშოს თამაში სახელწოდებით "პირველი შეხვედრა კლიენტს."

ეს მუხლი ხელს არ Walkthrough, როგორ უნდა მოამზადოს და შეხვედრას გამართავს. მე ვფიქრობ, რომ მუშაობის დროს, თქვენ არ დაგროვდა რიგი ხრიკების და gimmicks.

სწორედ ამიტომ, დღეს თქვენ ხართ ელოდება რამდენიმე ორიგინალური იდეები, რომელსაც მე მისი სიმდიდრე გამოცდილება და გამოცდილება ჩემი წარმატებული მეგობრები.

თუ დროს მოსმენით თქვენი უფროსი იქ მინიმუმ რამოდენიმე კარგი იდეები, მაშინ ჩემი მიზანი მიღწეულია.

აქედან გამომდინარე,

1. იდეა წერილობით საათი.

დიახ, პირველი შეხვედრა არის საუკეთესო მოსვლა კოსტუმი. Client okinet გადავხედავთ და მიიღოს თავს რაიმე დასკვნებს. მაგრამ ეს შთაბეჭდილება იყო, 100% - გამარჯვებული, add ... თანამედროვე ფუფუნება საათები. ერთ დღეს, ვნახე ფრაზა, რომ კარგი watch - უღელტეხილზე სხვა დონეზე. და ჩემი გამოცდილება ადასტურებს.

მე გეტყვით, ამბავი, რომელიც მე ვუყურე კომპანიაში.

ჩვენ გვაქვს თანამშრომლობის თანამშრომელი, რომელიც ყოველთვის მიდის ბიზნეს სარჩელი, მას შემდეგ, რაც საათი. Jeans, მაისური, ის არ აღიარებს, ასეთი ფუნქცია პირი. და ეს იყო იმის გამო, რომ კარგი ფიზიკური, მე ხშირად იგზავნება კლიენტების შეარჩიო ან მიიღოს ყუთი მასალები. არცერთი მომხმარებელს არასოდეს ნამდვილად გამიკვირდა, რომ "კურიერი" ჩამოდის ყუთები მკაცრი ბიზნეს სარჩელი. მაგრამ მან უნდა მიიღოს კარგი საათის ... როგორ მე იმავე დღეს, ერთი კლიენტებს ტელეფონით განაცხადა: "მაგრამ ეს თქვენ ალბათ არ ყოფილა კურიერი! მე ვფიქრობ, რომ მომზადებული. მე მაშინვე მივხვდი, კაცი პასუხისმგებელი მართვის! "

2. არ მიიღოს იდეა "გაყიდვების აგენტი".

თითქმის ყველა ჩვენგანს არ უნახავს, როგორც ოფისებში წასვლა სავაჭრო აგენტები , რომლებიც გაყიდვას ბილეთების თეატრი. ისინი ყოველთვის ზედმეტად მხიარული, არაბუნებრივი ტონი. "შუადღე მშვიდობის! როგორ ხარ?! ჩვენ გთავაზობთ gorgeous! "და გაგრძელდება იმავე სულისკვეთებით.

ასეთი ხმა და ტონი დიდი ნერვების მოშლის დატვირთული და დაკავებული საქმიანი ადამიანებისათვის.

ყველა ზემოთ არის ჭეშმარიტი პირველი შეხვედრა კლიენტს. ნუ დაიწყებთ მისალოცი ზედმეტად მხიარულ, მხიარული ინტონაციებით. იმიტომ, რომ ეს არ არის ცნობილი, თუ რა სახის განწყობა თქვენი თანამოსაუბრეს.

თუ გსურთ, რომ ნახოთ თქვენ კარგი პროფესიონალი, რომელიც შეიძლება იქნას განხილული, უმჯობესია დაიწყოს მშვიდი, იზომება, კონსერვატიული ტონი.

და შემდეგ ზუსტი ასლი ინტონაციას და წესით საუბარი. პირადად მე მას არასოდეს ვერ.

იდეა 3. მე ბოდიში, მე არასწორი.

არ უნდა მოიხადოს ბოდიში. მაშინაც კი, თუ არ კეთდება რაღაც.

ის ფაქტი, რომ "ბოდიში", სხვა სიტყვებით, "თქვენ უფლება, მაგრამ მე არ ვარ."

მე არ ვსაუბრობთ იმ შემთხვევაში, თუ არ მოვიდა კლიენტი ფეხით ან დაღვრილი ყავის მას. ამ შემთხვევაში, ბოდიშის მოხდა, რა თქმა უნდა ღირს. მაგრამ არა ზედმეტად ასე.

ზოგს ჰგონია, რომ თუ ისინი მრავალჯერ მოიბოდიშა, მომხმარებელს მოხვდა მათ თავაზიანობის და გარიგების გაიმართება ზუსტად. მაგრამ ყველაფერი ზუსტად საპირისპირო.

ეს არის საუკეთესო, რომ ვთქვათ "ბოდიში", შეცვალა რაღაც. არავის არ სურს გამკლავება გაურკვეველი მოყვარული. მახსოვს, რომ გაიქცა მაღაზიაში ძალიან თავაზიანი გოგონა მოვაჭრეებს, რომლებიც ცდილობდნენ, ეჩვენებინა, თუ როგორ მოწყობილობა მუშაობს და ვერ ჩართოთ იგი. ისინი ჩანდა იმდენად გაურკვეველია, მაგრამ ეს ბოდიში მოუხადა ზე ყოველ სიტყვას.

მას შემდეგ, რაც მე მოწმე ასეთი სურათი. ჩემი მეგობარი, ცნობილი ბიზნეს მწვრთნელი, დანიშვნა იჯდა და ელოდება თავის მხრივ მფლობელი რეპუტაციის კომპანია. იგი იყო დრო, მაგრამ ეს არის ძალიან გვიან. ცხადი იყო, რომ ქალი არის გაღიზიანებული და ძალიან გაბრაზებული. ვფიქრობდი, რომ, როდესაც მან, როგორც ჩანს, მას მოუწევს ბევრი ბოდიშს, რომ როგორმე არბილებენ მისი აღშფოთება.

... მაგრამ არ არის, რომ მას ეცვა პროფესიულ რეპუტაციას!

გამოჩენა კარი, მას უბრალოდ და charmingly უთხრა: "მადლობა ელოდება. დასხდნენ, გთხოვთ, ჩემი მაგიდასთან ". და თითქოს არაფერი მომხდარა, დავიწყე სტატისტიკა და დაასრულა თავისი ლამაზი იყიდება.

იდეა 4. ვამბობთ "მე პროფესიონალი!"

მაგრამ ერთხელ მე გადაეცა წავიკითხე სტატია of L. Ron Hubbard, დაახლოებით თავდაჯერებულობა.

და უცებ მიხვდა, რომ დგას თვალწინ მომხმარებელს დააკნინებს მისი ნიჭი. გაგზავნის მათ შესამოწმებლად რეკლამა ასლი, მე ბოდიშს წინასწარ თუ არ მოეწონა და პირობა დადო, რომ დაუყოვნებლივ შეცვალოს ყველაფერი და გააგზავნეთ როგორც ბევრი პარამეტრები საჭირო.

და თქვენ იცით, თუ როგორ უპასუხოს ამ მომხმარებელს?

ისინი ჩემთვის ბევრი კომენტარი, თითქმის მთლიანად შესწორებული ჩემი ტექსტები და მკურნალობა ჩემი რეკომენდაციები გულგრილ.

სტატიის წაკითხვის შემდეგ მივხვდი, რომ ეს არის ფუნდამენტურად არასწორი მიდგომა. როგორ შეიძლება მკურნალობა ჩემთვის, როგორც პროფესიონალ, თუ მე belittle მათი მიღწევები?

და მაშინ, მხოლოდ იმ მომენტში, ერთი ჩემი კლიენტებს გამომგზავნა მათი განცხადებები და სთხოვა, რომ გამოიყურება და კომენტარს არ აკეთებს.

და მერე მიიღო რისკი.

დაიწყო მისი პასუხში სიტყვა "ჩემს პროფესიულ აზრით, ეს არის აუცილებელი, რომ გამოასწოროს ეს არის ის, რაც ...". და წავიდა სია კრიტიკა და შესწორებები. დავწერე საკმაოდ უხეშად და ელვასავით, არ იცის, რა მოხდება ჩემთვის.

წარმოიდგინეთ ჩემი გაოცება, როდესაც საპასუხოდ, მან დაწერა, რომ მან გამოიყენა 80% წერილობითი და უნდოდა, რომ გადაიხადოს დახმარება! მიუხედავად იმისა, რომ ეს მომსახურება ჩვენ რეალურად უფასოდ!

მას შემდეგ, რაც, პირადად მე რადიკალურად შეიცვალა მიდგომა და მაშინვე იგრძნო უკეთესი განწყობის ცვლილება, კლიენტებს და პარტნიორებს. მიუხედავად ამისა, ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, არ შეგეშინდეთ, რომ ამბობენ "მე - პროფესიონალი!".

როგორც ყველა ზემოთ საქმე პირველი შეხვედრა კლიენტს? ყველაფერი მარტივია - არ შეგეშინდეთ გაიგო, რომ მას თავისი დასკვნები და ჯანსაღ რჩევას. შენი ამოცანაა, რათა დაარწმუნოს მომხმარებელს ავუარე, რომ თქვენ - ნამდვილი პროფესიონალი თავის სფეროში.

იდეა 5. ზარის სქემა.

მეთოდი მარტივია, მაგრამ მუშაობს 100%. უბრალოდ ცდილობენ გამოიყენონ ეს ერთხელ მაინც. შეხვედრის დაწყებამდე, გავრცელება გეგმა თავად - რას ამბობენ, პირველ რიგში, და მერე რა. ეს არის ძალიან გამოსადეგი.

იდეა 6. ნაზად მართვა პროგრამა

მას შემდეგ, რაც მომხმარებელს უკვე გაყვანილ საუბარი დაშორებით თქვენი სასურველი თემა, ნაზად და დაჟინებით დავუბრუნებთ, "ჰო, ისე, თუ რა განაცხადა. მაგრამ მოდით დავუბრუნდეთ ... "რაღაც მსგავსი. ძალიან თავაზიანად, ნაზად, მაგრამ inexorably მოლაპარაკება ყველაფერი თქვენ უნდა განიხილოს. თქვენი ამოცანაა - იპოვოს ყველა პატარა რამ და დეტალები, რის გამოც არსებობს საკითხი, ნახევარი წინასწარ განსაზღვრული.

7. იდეა "დეპარტამენტის უფროსი მოვა თქვენ."

საოცრად მარტივი შეასრულა.

უკვე გამართა შეხვედრა, სთხოვოთ თქვენს კოლეგებს ან თანამშრომელი მოვუწოდო კლიენტს და აფრთხილებენ, რომ ეს მანქანა თავს დეპარტამენტის ხელმძღვანელი. მაშინ მისი დამოკიდებულება იქნება სხვადასხვა!

ეს არის ის! თუ მე natolknu თქვენ ამ ბიულეტენი რამდენიმე სასარგებლო იდეები, მე მჯერა, რომ ჩემი ამოცანა კეთდება.

ვირტუოზი თქვენ გაყიდვები!

გსურთ კვირაში მისაღებად შესანიშნავი დაბალი ღირებულება ხელშეწყობა იდეები? გახდით ჩვენი პროექტის "ხელშეწყობის გარეშე ღირებულება!"