Ემპათია დაგიცავთ ემოციური burnout?

კაცი, რომელიც მუშაობს, არ არის იმუნური ემოციური და ფიზიკური burnout. ადანაშაულებენ მოთხოვნით ავტორიტეტების, კოლეგებს ან lazy სურვილი მიიღოთ მეტი ფული. მაგრამ რა ანგარიშები მათთვის, ვინც ყოველდღე მორიგე უნდა მიიღოს მწუხარება და ტკივილი სხვები? ეს არის სოციალური მუშაკები და სამაშველო სამსახურები. თანაგრძნობა და სხვა ძლიერი ემოცია ბერკეტები მათ პროფესიულ საქმიანობაში.

ემოციური ბარიერები, როგორც გზა, რათა დავიცვათ წინააღმდეგ დეპრესიის

დროთა განმავლობაში, ხალხი ჩართული სოციალურ სექტორში იწყებენ განიცდიან ე.წ. თანაგრძნობა დაღლილობის და დაკარგავს მოტივაცია, რათა დაეხმაროს გაჭირვებულ. მისი თქმით, ფსიქოლოგები, ემოციური burnout უკავშირდება ეხმარებიან შეიძლება წასვლას დეპრესია და კიდევ გამოიწვიოს თვითმკვლელები აზრები. და თუ სოციალური მუშაკი არ არის მზად არის მსხვერპლი გაიღოს საკუთარი გონებრივი კეთილდღეობა, ის აშენებს ერთმანეთს და კლიენტებს ემოციური ბარიერი. ამ შემთხვევაში, მისი შესრულების განიცდის. როგორ შეუძლია ადამიანს, დაბალი ბარიერი თანაგრძნობა, რათა დაეხმაროს სხვა ხალხს?

უნდა შეგეშინდეთ ტკივილი სხვები?

ახალი სამეცნიერო კვლევა, რომელიც მიზნად ისახავს ცდილობს იპოვოს პასუხი ამ კითხვაზე. Heroes ექსპერიმენტი უნდა სცემეს გახდეს პოლიციელი, დახმარების სექსუალური ძალადობის მსხვერპლნი. ეს ნაშრომი მოითხოვს, რომ პოლიციამ მაღალი ემოციური გავლენა. საიდუმლო არ არის, რომ ძალადობის მსხვერპლი ეშინია მიმართოს განცხადებით სასამართლოს. არგუმენტი, გზიდან shyness ხშირად მაღალი ხარისხით თანაგრძნობა მომდინარე ადამიანი ერთიანი. აქედან გამომდინარე, პოლიცია შეიძლება პირდაპირ გავლენას ახდენს განვითარების შემთხვევაში. თუმცა, მისი თქმით, კვლევის ავტორები, დავით Turguza Naomi Glover, Chris Barker და lyusi Meddoks უნივერსიტეტის კოლეჯის ლონდონში, ოფიცრები გადაიხადოს მაღალი ხარისხით მგრძობიარობა, განიცდის საშუალო ტრავმა. ისინი გაიარა ტკივილი და ტანჯვა ადამიანები, რომლებიც ძალადობის მსხვერპლნი.

ექსპერიმენტი პროგრესი

ავტორი გუნდი მუშაობდა 142 ბრიტანეთის პოლიციის ოფიცრები, რომლებიც მუშაობენ სპეცრაზმის და მორიგე ყოველდღე მოსმენა საშინელებათა ისტორიები ძალადობის მსხვერპლთა, რომლებიც გაუმართლა საკმარისი დარჩება ცოცხალი თავდასხმის შემდეგ. ოფიცერთა შეიტყო ცნობით დონეზე თანაგრძნობა, ემოციური და ფსიქიკური ამოწურვის, ისევე, როგორც საშუალო ტრავმატული სტრესული (არეულობის იწვევს სიმპტომები, როგორიცაა PTSD). ამის შემდეგ, კითხვარი მკვლევარებმა იზომება საერთო დონე dispositional თანაგრძნობა ოფიცერი. ერთი პრეტენზიები კვლევა: "შემიძლია იდენტიფიცირება, როდესაც სხვა პირის განიცდის ტკივილს, მაშინაც კი, თუ მას არ უთქვამს არაფერი."

შორის თანაგრძნობა და burnout აქვს კავშირი

შედეგად, მათ შორის, თანაგრძნობა და ემოციური burnout კორელაცია იპოვეს მართლაც. თუმცა, იყო საკმაოდ მოულოდნელი სურათი. იმ ოფიცრებს, რომლებმაც უმაღლესი dispositional თანაგრძნობა, ჰქონდა ქვედა დონეზე burnout შედარებით თანატოლებს. ექსპერიმენტული კვლევები წინასწარი მხარდაჭერა empathic ჩართულობა ბედი მსხვერპლთა თეორია, რომელიც ემსახურება დამცავი ფაქტორი მისი ემოციური ამოწურვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მეტი თანაგრძნობა იწვევს სოციალური მუშაკების ამბავი მსხვერპლი, უფრო მეტი შანსი, რათა უფრო მნიშვნელოვან დახმარებას მოსახლეობას.

ამდენად, თანამშრომლები სამაშველო სამსახური არ უნდა იყოს შემოღობილი მოწყვიტა ადამიანი მაღალი impenetrable კედელი გულგრილობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი მუშაობენ ნამდვილად დაკარგავს ეფექტურობას. მაგრამ ეშინია საკუთარი დეპრესიის ან თვითმკვლელები აზრები არ ღირს. პრემიის სახით, სოციალური მუშაკები და პოლიციის თანამშრომლები მიიღებენ სხვადასხვა ჯილდოები. ეს არის გრძნობა კეთილმოწყობის, რომელიც ასევე იცავს burnout. ეჭვგარეშეა, რომ თანაგრძნობა ხდის ოფიცრები უფრო მნიშვნელოვანი და რომ გრძნობა ეხმარება მათ გაუმკლავდეს დეპრესიული ფაქტორები.

რა დონეზე თანაგრძნობა დაღლილობის?

გასაკვირი არ არის, British მეცნიერებმა აღმოაჩინეს ოფიცრები მაღალი დონის თანაგრძნობა დაღლილობის თანაგრძნობა ან ზემოქმედების საშუალო დაზიანება. მიღებული მონაცემების არიან კონტრ, პირიქით, მტკიცე რწმენას, როგორც ფსიქოლოგები, სოციალური მუშაკები ხშირად ემართებათ დეპრესია და თვითმკვლელები აზრები. როგორც ჩანს, ადამიანებს მაღალი დონის თანაგრძნობა, ისევე, როგორც სხვა წევრების სამაშველო სამსახურები, რომლებიც ჯერ კიდევ ექვემდებარება ემოციური burnout. თუმცა, დაღლილობის თანაგრძნობა იმყოფება უმრავლესობა მხოლოდ ის რბილი.

სამი მეოთხედი პოლიციაც არ ექვემდებარება მეორად ტრავმატული სტრესული. ეს იქნება დიდი ამბავი, თუ იგი არ იყო თანაზომიერი პატარა სტაჟის ოფიცრები, რომლებიც მონაწილეობდნენ შესწავლა. საერთო წონა მონაწილეებს მუშაობდა პოსტი დაახლოებით ორი წლის განმავლობაში. ყოველ შემთხვევაში, თანაგრძნობა რეალურად ამცირებს burnout სიმპტომები. და ეს უნდა წარმოქმნილი გათვალისწინებით, ყველა თანამშრომელი სოციალური მომსახურების.