Ბილაინი კომპანია: თანამშრომელი უკუკავშირი სამუშაოზე

დღეს ჩვენ გელაპარაკებთ კომპანია "ბილაინში" მუშაობის შესახებ. თანამშრომლების უკმაყოფილება დიდწილად განსხვავდება. იმდენი განსხვავებული ფაქტორები არსებობს, რომლებიც გავლენას ახდენენ თანამშრომლების ჩვენებაში. მობილური ტელეფონის ოფისების გეოგრაფიული მდებარეობის ჩათვლით. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგიერთ რეგიონში, ნებისმიერი სამუშაო შეიძლება ჩანს, როგორც ნამდვილი ჯოჯოხეთი. მიუხედავად ამისა, ჩვენ შევეცდებით გვესმოდეს, რა არის კომპანია "ბილაინში" ვაკანსიები. თქვენს ყურადღებას წარედგინება სხვადასხვა რეგიონებიდან თანამშრომლები და სხვადასხვა სფეროები.

როგორი კომპანია

დასაწყისისთვის, ჩვენ მოგექცევათ, რომელთანაც ჩვენ გვექნება ყველაფერი. ყოველივე ამის შემდეგ, ამის გარეშე ვერ შეასრულა შესწავლილი მიმოხილვები. თითქმის ყველა ადამიანი რუსეთში ბილაინს იცნობს. ეს არის ერთ ერთი ყველაზე ცნობილი მობილური ოპერატორი და ინტერნეტი.

რასაკვირველია, ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა მსხვილი კომპანია, ამ საწარმოს ყოველთვის ახალი და პერსპექტიული თანამშრომლები სჭირდება. მაგრამ სანამ დაიწყებთ მუშაობას, ყოველთვის გესმის აზრი "მხრიდან". და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაწყვეტს თუ არა კომპანია "ბილაინში" მუშაობა. თანამშრომლების მიმოხილვა, პატიოსნად, საკმაოდ ბუნდოვანია. ახლა ჩვენ ვცდილობთ გავიგოთ, რომელი ვაკანსიები, როგორც წესი, თავისუფალია და ასევე შეისწავლის მყიდველებისა და მუშაკთა მოსაზრებები. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერი კომპანიისთვის.

ოპერატორის მუშაობა

პირველი სცენარი არის "ბილაინის" ცენტრის შენობაში. ამ ადგილისა და ვაკანსიების შესახებ დასაქმებულთა მიმოხილვა შორს არის ყველაზე მეტად. მხოლოდ დავიწყოთ, ჩვენ უნდა გაერკვნენ, თუ რა მოვალეობები გველოდება ჩვენთვის და ასევე, რა პირობებში შევათავაზებთ სამუშაოს . და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაწყვეტს თუ არა ჩვენ გვჭირდება სამუშაო და აქედან გამომდინარე, გვწამდეს უცნობები.

სატელეფონო ცენტრის "ბილაინში" ოპერატორს მოგიწევთ მუშაობა. არსებობს რამდენიმე ვარიანტი. პირველი არის საკომუნიკაციო ოპერატორი. ეს თანამშრომელი პასუხობს მომხმარებელთა ზარებს და ატარებს კონსულტაციებს სხვადასხვა საკითხებზე. საკმაოდ "მტვრის გარეშე" მუშაობა, განსაკუთრებით მაშინ, თუ გაითვალისწინებთ განსაკუთრებულ ხმოვან რობოტს, რომელიც დაგეხმარებათ (უფრო სწორად, შეცვლის თქვენ).

სატელეფონო ცენტრის მეორე თანამშრომელი ოპერატორის მენეჯერია. ასეთი თანამშრომლები უნდა გააკეთონ "ცივი" და "ცხელი" ზარები, რათა შესთავაზონ საქონელი "ბილაინი". თუ პირველ შემთხვევაში, თანამშრომლები მიიღებენ ფიქსირებულ ხელფასს და ბონუსებს, ოპერატორთა მენეჯერები ძირითადად მიიღებენ კომპანიის გაყიდვების გაყიდვას. და სხვადასხვა ზარები ტელეფონებისთვის, როგორც მოგეხსენებათ, ძალიან გაღიზიანებს მომხმარებელს. ასე რომ, ეს არ არის საუკეთესო ადგილი მუშაობა. მაგრამ ეს არ ცდილობს რეკლამა. სიმართლის ნაცვლად, თქვენ დაგპირდებით კარგი შემოსავლის და კარიერის ზრდას. და არა მარტო კომპანია "ბილაინი". კავშირი ცენტრში მუშაობის შესახებ თანამშრომლებისგან განსხვავებულია, მაგრამ ყველაზე უარყოფითია. ახლა ჩვენ გავეცანით მათ.

ფიქრები მუშაობა

სინამდვილეში, არ შეიძლება ითქვას, რომ ყველას ფიქრობს, რომ ბილაინის ოპერატორის ვაკანსია ცუდად არის. საქმე ისაა, რომ ზოგიერთი ადამიანი მართლაც კმაყოფილია ცალი განაკვეთის ხელფასით და დატვირთული გრაფიკით. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველას არ შეუძლია შეასრულოს რუტინული მუშაობა - ზოგიერთი უნდა სამართლიანად "მიიღოთ" გაყიდვას რაღაც ტელეფონი.

მხოლოდ აქ "cramming" მომსახურება და ნერვული კლიენტები - ეს არ არის ყველაზე წარმატებული ნაბიჯი. ამრიგად, უფრო და უფრო ხშირად კომპანია "ბილაინის" თანამშრომლების მიმოხილვა არ არის საუკეთესო განათებით. ნებისმიერ შემთხვევაში, სატელეფონო ცენტრის შესახებ. პირველ რიგში უნდა აღინიშნოს, რომ ეს პოზიცია 16 წლიდან არის აღებული. და ის სასიამოვნოა, განსაკუთრებით მოსწავლეები. ისინი, სხვათა შორის, საუბრობენ კომპანიის საქმიანობაზე და საქმიანობაზე უკეთესად ყველას. შემდგომ თქვენ დაპირდა ოფიციალური დასაქმება - ეს არის რეალობა. მაგრამ გრაფიკის მუშაობის, მოვალეობებს და ხელფასის ზოგჯერ მხოლოდ ზღაპარი. სინამდვილეში, ბევრ ადამიანს უწოდებს, რომ არსებობს ბევრი პასუხისმგებლობა და საქმე, ანაზღაურება ძალიან მცირეა და სამუშაო გრაფიკიც არარეგულარულია - შეგიძლიათ დაიბრუნოს ნებისმიერ დღეს.

გარდა ამისა, ძალიან რთულია. კომპანიაში "ბილაინის" შენიშვნებში ხშირია აღნიშნული ხარვეზის გამოვლენა. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგიერთი დარეკვის მომხმარებელს არ შეუძლია გამოხატოს საკუთარი აზრები და სურვილები, მაგრამ იყოს უხეში და მოითხოვოს პასუხი გაურკვეველია დააყენოს კითხვაზე წინ. და ეს სცენარი ძალიან დამღლელია. ამიტომ, სატელეფონო ცენტრის "ბილაინის" თანამშრომლებს შორის საკმაოდ დიდი კადრების ბრუნვაა.

პრომოუტერი

მომდევნო ვაკანსია, რომელიც ხშირად ცარიელია ქვეყნის ყველა რეგიონში, არის პრომოუტერი. და ეს არ არის ბროშურების გავრცელების ბუკლეტები და სტიკერები. ყველაფერი ცოტა განსხვავებულია.

თუ ბილაინში მოღვაწეობთ პრომოუტერში, მაშინ გექნებათ "ქულაში" პალატას მთელ ქალაქში და ამ მობილური ოპერატორის პროდუქციის გაყიდვა. პარალელურად კომპანიის სარეკლამო აქციების სხვადასხვა სარეკლამო ბუკლეტების გადაცემას, ასევე კლიენტებთან კონსულტაციებს.

ზოგჯერ საჭირო იქნება მომხმარებელთა კვლევის ჩატარება და სხვადასხვა წამახალისებელი ღონისძიებების ჩატარება. ამ ყველაფერთან ერთად, გპირდებით კარგ კარიერას და ზრდას. კომპანია "ბილაინში" ამ ვაკანსიაზე დასაქმებულთა მიმოხილვა შორს არის ყველაზე დადებითი. მაგრამ რატომ ხდება ეს? ახლა ჩვენ ვცდილობთ გავიგოთ, რა არის. ყველაფერი არ უნდა იყოს ცუდი, როგორც ჩანს ერთი შეხედვით?

პიესის ზღაპრები

პროექტში ვაკანსიის შესახებ "ბილაინის" თანამშრომელთა მიმოხილვა, როგორც უკვე აღინიშნა, ძირითადად ნეგატიურია. საქმე იმაშია, რომ ამ თანამდებობაზე, თითქმის ზუსტად ისევე, როგორც ოპერატორის ადგილი სატელეფონო ცენტრში, ისინი მიიღება 14 წლის ასაკში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ პასპორტი გაქვთ, მაშინ მისასალმებელია.

უბრალოდ ფრთხილად იყავი. როდესაც აყვანის შესახებ მოგეთხოვებათ, რომ მიიღებთ კარგ ხელფასს, ასევე პრემიებს და გაყიდვების ინტერესს. მაგრამ პრაქტიკაში, როგორც ბევრი თანამშრომლები აღნიშნავენ, ყველაფერი გამოდის ცოტა განსხვავებულად. სტანდარტული ხელფასი დაახლოებით 3000 რუბლი იქნება, სამუშაო გრაფიკი დაძაბულია და ყველა სხვა ფული მხოლოდ ჯიბეში შემოვა მხოლოდ გაყიდვების პროცენტულ მაჩვენებელს. და შემდეგ მწირია.

გარდა ამისა, მომხმარებელთა უმრავლესობა ცდილობენ შეიძინონ საქონელი "ბილაინი" სპეციალიზებულ ოფისებში, ვიდრე "კარვებში". ამდენად, ეს ადგილები უფრო კონსულტაციისთვის გამოიყენება. ისინი დამატებით არ იხდიან. კარიერული ზრდა არ არის (თუმცა დაჰპირდა) არ არის აქ. გარდა ამისა, ყველა თქვენგანს "გამოეკიდა" ტარიფებისა და სერვისების ცოდნის ტესტირების გზით და ასევე გამოსაცდელი ვადით. როგორც ბევრი თანამშრომელი მიუთითებს, იმ დროისთვის, თქვენ დაგიმთავრებთ, ან გადააცილებთ ან გაათავისუფლებ. თუ ეს ასე არ მოხდა, მაშინ შეძლებთ შუამავლის ხელფასის გაგრძელებას.

კომპანია "ბილაინში" ამ ვაკანსიაზე დასაქმებულთა მიმოხილვა დადებითია მხოლოდ მოსწავლეთა შორის. მათ, როგორც წესი, აქვთ საკმარისი და ასეთი მცირე ხელფასი. გარდა ამისა, სერვისების გაყიდვის უნარები ძალიან სწრაფად ვითარდება. ეს არის ცხოვრების დიდი პრაქტიკა. მაგრამ უფრო მეტი ზრდასრული თაობა, როგორც წესი, უარყოფითად ითვალისწინებს პროექტორის "ბილაინის" მუშაობას.

მაღაზია თანაშემწე

მაგრამ არსებობს კიდევ ერთი ვაკანსია მათთვის, ვინც გადაწყვიტა თანამშრომლობა ამ ფიჭური ოპერატორით. მაგალითად, შეგიძლიათ გაყიდოთ კონსულტანტად. "ბილაინის" თანამშრომლის მიმოხილვა აქ დადებითია, ბევრად უკეთესია, ვიდრე სხვა პოსტი. მხოლოდ უნდა დავიწყოთ, ჩვენ უნდა გვესმოდეს, თუ რა გვაქვს საქმე.

რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა გაყიდოთ კომპანიის საქონელი და მომსახურება. დიახ, აქ არის თქვენი სამუშაო ადგილი თბილ და მყუდრო მაღაზიაში ან სპეციალიზირებულ ოფისში. ამ ყველაფერთან ერთად, თქვენ უნდა გაიაროს მოკლე პრობაციის პერიოდი და გამოცდა გაიყიდება საქონლის ცოდნა. ამასთან, ამ სფეროში თანამშრომლების "ბილაინის" მიმოხილვა, როგორც წესი, უფრო და უფრო ხშირად იღებს. ეს კი ეფუძნება კადრების მუდმივ შევსებას.

სპეციალურ მაღაზიაში მობილური ოპერატორის საქონლისა და მომსახურების გასაყიდად ძალიან მოსახერხებელია. გარდა ამისა, აქ არის ის, რომ ისინი ხშირად ეძებენ დახმარებას და რჩევას. პასუხობს კითხვებს სწრაფად და მარტივად დაგეხმარებათ კომპიუტერი, რომელიც უკვე ყველა შესაძლო ვარიანტს ატარებს მოვლენების განვითარებისთვის. როგორც ხედავთ, საკმაოდ საინტერესო ვაკანსია. კომპანია "ბილაინის" თანამშრომლების (მოსკოვის და სხვა რეგიონების) მიმოხილვა , როგორც წესი, ძალიან კარგია. მაგრამ რომელი? შევეცადოთ გაეცნოთ მათ რაც შეიძლება მალე.

დადებითი ასპექტები

პირველი, რაც მუშები ყურადღებას აქცევს არის დასაქმების სახე. გამყიდველი-კონსულტანტის მუშაობა აბსოლუტურად ოფიციალურია. ამდენად, ეს პოზიცია პირველ რიგში მოზარდებითაა დაკავებული. მაგრამ არსებობს გამონაკლისი. ზოგჯერ თანამშრომლებს უფლება აქვთ 16 წლიდან დაიწყონ თავიანთი მოვალეობები.

გარდა ამისა, ასეთი თანამშრომლების ხელფასები, როგორც წესი, დაფიქსირდა. ხელფასი + პრემია. რა თქმა უნდა, სამუშაო ადგილის განსაკუთრებულ წარმატებასთან ერთად მიიღებთ უფრო და მრავალფეროვან ბონუსებს. მაგალითად, მაგალითად, "ბილაინის" დიდ ქალაქებში (SPB), თანამშრომელი კავშირი უფრო მეტია, ვიდრე მაამებელი. ყოველივე ამის შემდეგ, ანაზღაურება საკმაოდ მაღალია.

ასევე, მოვაჭრეები - კონსულტანტები, როგორც წესი, ერთ წერტილში მუშაობენ და, რა თქმა უნდა, სარგებელს მიიღებენ სარგებლის სრული პაკეტი, რომელიც მათ იურიდიულად უფლებამოსილია - შვებულება, ავადმყოფი შვებულება და ასე შემდეგ. შრომის ექსპლუატაცია აქ, როგორც წესი, არა. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს მოვლენები ძალიან სწრაფად ჩახშობილია.

მომხმარებელთა მუშაობა

კომპანია "ბილაინის" შესახებ თანამშრომლების უკმაყოფილება აღმოვაჩინეთ. ზოგადად, ისინი არ არიან ძალიან კარგი, განსაკუთრებით მცირე რეგიონებში. მაგრამ რას ფიქრობთ კლიენტები ოპერატორისა და სხვა თანამშრომლების მუშაობაზე? ეს არის ძალიან მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს კომპანიის წარმატებაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ხშირად კლიენტებს, რომლებიც კორპორაციის მთავარ თანამშრომლად იქცევიან.

აქ არ არსებობს ცალსახა აზრი. ვიღაც ამბობს, რომ ოპერატორი "ბილაინი" უბრალოდ ლამაზია, მაგრამ ვინმე არ ეთანხმება ამ განცხადებას. სინამდვილეში, ამ კომპანიის მომსახურებები საკმაოდ ძვირია. ეს ბევრს უბრუნებს.

თანამშრომლები, ჩვეულებრივ, კარგ სინათლეს უწოდებენ. ძირითადად გაყიდვების კონსულტანტების შესახებ. მაგრამ ჩვეულებრივ საჩივრებს ოპერატორებთან დაკავშირებით. აქ და უგულებელყოფა მომხმარებელთა მიერ დასმულ შეკითხვებზე და უხეშობაზე და უპასუხოდ პასუხზე. მოკლედ, ზოგადად, "ბილაინის" შესახებ სურათი დადებითია, თუ არ გაითვალისწინეთ ბევრი სერვისის ღირებულება და ცალკეული თანამშრომლების ქცევა.

შეჯამება

ასე რომ, დღეს ჩვენ ვისწავლეთ ოპერატორი "ბილაინი". კავშირი თანამშრომლებისა და სტუმრებისგან, როგორც ხედავთ, დიდწილად განსხვავდება. მიუხედავად ამისა, ისინი ჯერ კიდევ ორაზროვანი რჩება. ზოგიერთ ადგილებში ისინი ძალიან კარგი და სადღაც მხოლოდ საშინელი.

საუკეთესო შეფასებები, პატიოსნად, დამოკიდებულია მობილური ოპერატორის ოფისის გეოგრაფიულ მდებარეობაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, განსხვავებული სამუშაო პირობები და ხელფასები სხვადასხვა რეგიონებში გამოიყენება. მეტი დაპირებები ინახება, უკეთესი პასუხები დარჩა.

თუმცა, თუ თქვენ ხართ სკოლის მოსწავლე და გინდა ფულის შოვნა, მაშინ ბილაინის ნაწილში სამუშაოს მიიღებთ. სცადეთ თქვენი ხელი - შესაძლოა რამდენიმე ვაკანსია შეესაბამებოდეს თქვენ და თქვენს სულს.