Ძებნა საფოსტო საკითხი. რუსეთის ფოსტამ

ჩვენ ყველა მოისმინა ბევრი ხარისხის შესახებ რუსეთის Post. და არა მხოლოდ მისი სიჩქარე, არამედ სიზუსტით და ზრუნვა, როდესაც საქმე ჩვენი ნაკვეთებზე. რამდენი anecdotes და ხუმრობები ჩვენ მოვისმინეთ შესახებ? და დასცინის მათ, მე არასოდეს ვფიქრობდი, რომ ეს შეიძლება შეეხოთ us. წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ხართ ელოდება mail ერთი თვის განმავლობაში, და ეს ყველაფერი არ არის, არ არის. რა უნდა გაკეთდეს? თქვენ უნდა მიმართონ საფოსტო ძებნა. მაგრამ მაშინაც კი, ამ სიტუაციაში, არსებობს ბევრი ნიუანსი.

სისტემა

სანამ წასვლა ადგილობრივ ფოსტაში და მოწყობა მარშრუტი, აუცილებელია იცოდეთ რამდენიმე წესები. Mail - არის სახელმწიფო სტრუქტურა მკაფიო წესების სისტემა, ჯარიმებისა და პროცედურა ურთიერთქმედება მომხმარებელს. და იგივე ხალხი მუშაობს. ეს არის იგივე როგორც თქვენ და მე. აქედან გამომდინარე, თუ მოვა ფოსტაში და დაიწყოს ყვირილი რაღაც! "მომეცი ჩემი ამანათი მე ამის შესახებ არ ვიცი, სახელი და მისამართი არ ვამბობ," 100% დროის თქვენ უბრალოდ გაუგზავნა სახლში და ვერ გაიგო. ვინ მიეცემა რამდენიმე წესებს, უნდა ჩაითვალოს, არა კვების ძებნილი სია საფოსტო და ამანათი ადრე გაგზავნის მიზნით ან ინტერნეტში.

1. აკრძალული გადაზიდვა სითხეში. თუ თქვენი გამომგზავნი შეძლო დაერწმუნებინა ან მოსყიდვა ვლადივოსტოკში, გატეხილი ბოთლი, მოვიდა კალინინგრადში, არ შეიძლება იყოს საფუძველი საჩივარი, თითქოს ეს არის კარგი ან შეფუთული.
2. თქვენ არ შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მალფუჭებადი პროდუქტები. ანალოგიური ვითარებაა წინა. თუ გამოუშვებ, მაგალითად, ნახევარი ათეული ბანანი ციმბირში, თქვენ ამის გაკეთება საკუთარი პასუხისმგებლობით.
3. ძვირფასი ლითონები ასევე არ გააგზავნის. Mail უბრალოდ არ შეუძლია დააზღვიოს ასეთი დიდი რაოდენობით. შეგიძლიათ გაატაროთ დისპეტჩერიზაციის საფარქვეშ "სამკაულები", მაგრამ იმ შემთხვევაში, თუ დაკარგვა ოდენობით ზიანის სასაცილო იქნებოდა.

ეს არის ამ მიზეზის გამო, რომ ძიება გზავნილებს ხშირად პრობლემატური ხდება. უბრალოდ იმიტომ, რომ იგნორირება წესების.

ნომერი

მოდით ვისაუბროთ, რომელიც საშუალებას აძლევს ხალხს განახორციელოს თვალთვალის mail. ეს შტრიხკოდების (ID, სიმღერა ნომერი, სიმღერა კოდი). როცა მოვა ფოსტაში გაგზავნის, თქვენ მოითხოვს მთელი რიგი საფოსტო საკითხი. უწოდა, თქვენ ადვილად გაირკვეს, ბედი ამანათი. მნიშვნელოვანია, გვახსოვდეს შემდეგი:

• ძებნა საფოსტო გზავნილების არ არის შესაძლებელი თქვენი სახელი ან მისამართი მიმღები. რამდენი ჩვენს ქვეყანაში namesakes? რამდენი ამავე ქუჩაზე? დამახსოვრება ფილმის "ბედის ირონია ..."? ძალიან რთული და ძვირადღირებული, რათა შეიქმნას სისტემა, რომელიც 100% სიზუსტით მისცემს მოძიების პაკეტი სახელით. Base - საერთო მთელი რუსეთი. აქედან გამომდინარე, ყველა მონაცემები მიბმული კონკრეტულ უნიკალური იდენტიფიკატორი.

არსებობს რამდენიმე ტიპის ბარი კოდები.

1. შინაგან. იგი შედგება 14 ციფრისგან და ჰგავს ეს ქვითარი - 115127 (80) 15138 4.
2. International. დანიშნოს ნაკვეთების განკუთვნილი ექსპორტის ან იმპორტის ფოსტით, სპეციალური კოდირების - YF123456789RU, სადაც პირველი ორი ასო - კოდი მითითებით ტიპის გაგზავნის (წერილი, ამანათი, პატარა პაკეტი), რასაც მოჰყვა უნიკალური იდენტიფიკატორი 9 ციფრები, და ბოლოს ორ წერილები აღმნიშვნელი ქვეყანაში გამომგზავნი.

ჩვენ კიდევ ერთხელ ვიმეორებ. გარეშე სიმღერა კოდი, ჩვენ არავითარ შემთხვევაში არ შეძლებს დაგეხმაროთ თვით რუსეთის Post. ძებნა საფოსტო გზავნილების შესაძლებელია მხოლოდ თანდასწრებით იდენტიფიკატორი.

გამგზავნი

ასე, რომ თქვენ გაგზავნილი ნათესავები სოფელ Kukuyev ამანათი. ეს იყო ორი თვის, და მათ აქვთ და არ მიუღიათ. რა უნდა გავაკეთოთ? თქვენ უნდა მიმართონ საფოსტო ძებნა. საქმე ის არის, მარტივი საკმარისი.

1. თქვენ უნდა თქვენი პასპორტი და გააგზავნეთ ნომერზე. გარდა ამისა, ეს არის ძალიან სასურველია, რომ აქვს დამადასტურებელი ქვითარი თქვენი საკუთრებაში ამანათი გაუგზავნა.
2. მოვიდეს ფოსტაში, თქვენ უნდა ვთხოვო ოპერატორის ნახოთ მდებარეობა ნაკვეთის გზაზე კოდი.
3. თუ მისი ადგილმდებარეობა უცნობია ან არ შეცვლილა საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში, შეგიძლიათ მიმართონ ძებნა.
4. ეს წერია თვითნებურად, მაგრამ იმ პირობით, რომ ზემოთ აღნიშნულ მონაცემებს. გარდა ამისა, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დატოვოთ ტელეფონის ნომერი და სახლის მისამართი, ასე რომ თქვენ შეუძლია გამოაგზავნოს პასუხი.
5. მას შემდეგ მისამართზე პერსონალის გამართავს შიდა გამოძიება და აღმოჩენაში საფოსტო ნივთები, თქვენ ინფორმირებული იქნება შედეგები.
6. გახსოვდეთ, რომ დაბრუნების დაკარგული ამანათი შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ გაუგზავნა "დეკლარირებული ღირებულება".

მიმღები

თუ თქვენ ხართ მიმღები, თქვენი ქმედებები იქნება რადიკალურად განსხვავებული. ჩაბარებისას mail რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ, ყოველთვის არსებობს კონტროლი საჭირო დრო. მაგალითად, შეკვეთით პაკეტი EBay ან AliExpress და ვირჩევთ მიწოდების ფოსტით, უნდა გვახსოვდეს, რომ ვადა გავლის mail - ორი თვის განმავლობაში! მიუხედავად ამისა, თუნდაც ასეთი დიდი დრო დაგვიანებით შესაძლებელია. დამახსოვრება კარდინალური წესი:

• მიმართვა გამგზავრების შეგიძლიათ მოძებნოთ მხოლოდ გამგზავნი! არ აქვს მნიშვნელობა რა თქვენ მიიღებთ გადახდილი გადაზიდვის და ამანათი. მანამ, სანამ იგი არ იქნება დაჯილდოვდა, ეს არის ქონება go. და დაბრუნების დაკარგვა ასევე შეგიძლიათ მხოლოდ ის, ვინც გადაუგზავნა. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოს კომპენსაცია მხოლოდ იმ პირს, რომელთანაც გარიგება შეძენის საქონელი. ფოსტა ასევე სატრანსპორტო მომსახურებას მხოლოდ და არანაირად არ არის დაკავშირებული რომელიმე ონლაინ მაღაზია.

აქედან გამომდინარე, თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი პაკეტი დაკარგა, თქვენ უნდა გავაკეთოთ შემდეგი:

1. კონტაქტი გამომგზავნი. ყველაზე ონლაინ მაღაზიებში და მომსახურების მუდმივ კონტაქტში მათი მომხმარებელს. ეს არის მომგებიანი, შეინარჩუნოს რეპუტაცია.
2. აღწერს მას, ჩემი პრობლემა. დასვით რა ბედი ეწია ამანათი.
3. თუ ამანათი იკარგება, შეგიძლიათ მოითხოვოთ გამგზავნი დაუბრუნოს, და რომელიც, თავის მხრივ, მოითხოვს ზიანის ანაზღაურების ფოსტაში.

ინტერნეტი

გარდა იმისა, რომ ყველა ზემოთ, არსებობს სხვა გზა, რომელიც გვთავაზობს რუსეთის Post. ძებნა საფოსტო გზავნილების შეიძლება განხორციელდეს დამოუკიდებლად მიღების გარეშე მდე კომპიუტერი. თუ თქვენ გაქვთ სიმღერა კოდი, თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება.

1. გადასვლა გვერდზე რუსეთის Post.
2. მარცხენა მენიუში ნახავთ "თვალთვალის ფოსტა" და დაწკაპეთ "დეტალები".
3. ჩვენ წარმოგიდგინოთ ჩვენი სიმღერა კოდი და ვერიფიკაციის კოდი წინააღმდეგ spam.
4. მოსარგებლე ისტორიაში მოგზაურობა ჩვენი შენობა.

გახსოვდეთ, ვებ რუსეთის Post მუშაობს მხოლოდ შიდა mail და EMS-ნივთები. თუ გამოიყენება მომსახურება ნებისმიერი სხვა ექსპრეს ფოსტა, თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ ამანათი მათი პირადი ნახვა ან საერთო ნავიგაციის მომსახურების, რომლის ინტერნეტი სავსეა.

წესები და პირობები

თუ თქვენ მიიყვანეს უკიდურესი და მაინც შეიტანა საჩივარი წერილობით, გვახსოვდეს, რომ განაცხადი ჩაითვლება 2 თვის განმავლობაში. როგორც ნებისმიერ სხვა სახელმწიფო სტრუქტურა, იმის გამო, რომ წმინდა იერარქია და დოკუმენტებზე უნდა იყოს პაციენტი. გამოყენების შემდეგ სავალდებულო გადარჩენა ბარათის მიღების ერთად ნომერს და ბეჭდით ფოსტაში. შეკვეთის შემთხვევაში, რა თქმა უნდა გაგზავნას ზუსტი რაოდენობა, რათა იპოვოს ფოსტაში, რომელიც ემსახურება თქვენ, არ უნდა წავიდეს ამანათი მეორე მხარეს ქალაქის.