Კითხვარის შექმნა: კითხვების შერჩევა და პასუხების პარამეტრები

ამ სტატიაში, ჩვენ გასწავლით თუ როგორ უნდა შევქმნათ სათანადოდ კითხვარი, რომელიც შეგიძლიათ უპასუხოთ უპასუხოდ. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ინტერნეტში ჩატარებული კვლევის დროს, რესპონდენტი ნებისმიერ დროს შეუძლია კომპიუტერის დაშორება. ხშირად ეს ხდება შემთხვევითი მიზეზით. დავუბრუნდეთ და მახსოვს, რა გააკეთა მან, ძალიან რთულია. როგორ ამ ვითარებაში კვლევის ყველაზე დიდი ეფექტურობის მისაღწევად?

რა ფაქტორები განსაზღვრავენ კითხვარის პასუხების დროს?

უპირველეს ყოვლისა, კითხვების რაოდენობაზე. შემდეგ, კითხვების ხარისხის შესახებ. და ბოლოს, შეკითხვების ტიპებზე.

ახლა დეტალურად განიხილეთ თითოეული ფაქტორი.

კითხვარის მოცულობა

კითხვარში კითხვების რაოდენობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენი ინფორმაცია უნდა მოვიპოვოთ რესპონდენტის შესახებ. ონლაინ კვლევისთვის, ხუთიდან ათამდე შეკითხვის ოპტიმალური რაოდენობა. ამავდროულად, ძალიან ბევრ პასუხს ერთ კითხვაზე ხშირად ამცირებს პასუხების ხარისხს და უგულებელყოფს ინფორმაციას. ერთი შეკითხვაზე პასუხის ვარიანტების ოპტიმალური რაოდენობა 2-დან 5-მდე.

როგორ შევამციროთ კითხვების რაოდენობა? უმჯობესია, არ მოგეწოდებინა შესაძლო პასუხები, ერთმანეთის მსგავსი, ძლიერი კონტრასტი გვჭირდება. მაგალითად, "დიახ", "არა", "არა", "უფრო სავარაუდოა დიახ", "ეჭვი მეპარება".

კითხვარის ხარისხი

შეეცადეთ უზრუნველყოთ კითხვები და პასუხები ცალსახად ჩამოყალიბებული, არ დაუშვან ინტერპრეტაციის ვარიანტები. მოერიდეთ ხანგრძლივი, გაურკვეველი ტექსტურ წიგნებს, რომლებიც მოპასუხეს დროულად წაართმევთ. მაგალითად, "თქვენი საყვარელი სიგარეტი" ნაცვლად "რომელი კონკრეტული თამბაქოს პროდუქტს ამჯობინებთ, ამ წლისთვის ყიდვა."

როგორ დავაყენოთ კითხვარის ხარისხი? კითხვარის შექმნისას კითხვები და პასუხები, რაც შეიძლება მარტივად ჩამოყალიბდეს. არ გამოიყენოთ გაუგებარი ტერმინები და შემოკლებები, რომელიც შეიძლება მოერიდოს რესპონდენტს. გახსოვდეს, რომ ადამიანი, რომელიც პასუხობს თქვენს შეკითხვებს, ძალიან განსხვავდება თქვენგან.

კითხვების სწორად შერჩევა

კითხვის ტიპის წარუმატებელი არჩევანი მნიშვნელოვნად გაზრდის რეაგირებას საჭირო დროს. მაგალითად, როგორ შეიძლება ვინმეს სთხოვოს რესპონდენტის განათლების დონე?

საუკეთესო კითხვა არის მრავალჯერადი არჩევანი.

აირჩიეთ თქვენი განათლების ამჟამინდელი დონე:

• პირველადი
• ნიშნავს
• საშუალო ტექნიკური
• არასრული უმაღლესი განათლება
• უმაღლესი განათლება
• მეცნიერებათა კანდიდატი
• მეცნიერების დოქტორი

ან პასუხი ვარიანტი "სხვა", რომელიც უნდა იყოს აკრეფილი ტექსტი სფეროში.

პირველი ვარიანტი არ არის მხოლოდ უფრო მოსახერხებელი, მაგრამ ბევრად ნაკლები დრო დასჭირდება. მეორე იღებს მოპასუხეებს დაახლოებით 12 წამის განმავლობაში და ეს არის პირველი ხუთჯერ. თუ რესპონდენტი პასუხობს მობილური მოწყობილობის გამოყენებით, წერილების ნაკრები კიდევ უფრო მეტ დროს მიიღებს.

დასკვნა

არსებობს მთელი რიგი ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ კითხვარის შევსების დროს. უნდა აღინიშნოს, რომ თქვენს კითხვებში არ შეიძლება ბევრი შეკითხვა შეიტანოთ, კითხვის ტიპი უნდა შეესაბამებოდეს იმ ინფორმაციას, რომელიც უნდა მიიღოთ და კითხვები უნდა იყოს მარტივი სახით ისე, რომ რესპონდენტი პასუხობს სწრაფად.

უფრო მეტიც, კითხვების რიგითობა კითხვარში ასევე მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. პირველ რიგში, მსგავსი თემების კითხვებზე შეკრებილი ჯგუფების დაჯგუფება უნდა მოხდეს ისე, რომ რესპონდენტი დროულად დახარჯოს ერთი შეკითხვადან მეორეზე. მეორე, თქვენ უნდა დააყენოთ კითხვები მარტივი რთული და არა პირიქით. და ბოლოს, სართულზე ასაკის განათლების ბლოკი ჩვეულებრივ განთავსდება კითხვარის ბოლოს.